La funcionaria explicó que tanto el titular como personal adscrito a dicha oficialía enfrentan un procedimiento administrativo en curso ante la Sindicatura Procuradora, derivado del cual hace aproximadamente dos o tres meses se dictaron medidas cautelares que dejaron acéfala la oficina.
Trámites detenidos pese a pagos realizados
Balderas detalló que hasta el momento se han detectado alrededor de 22 o 23 ciudadanos afectados, quienes acudieron a realizar sus pagos en las cajas de Tesorería, pero no han podido concluir sus gestiones debido a que los documentos requieren firmas certificadas, revisadas y cargadas al sistema estatal por un oficial autorizado.
“Quisiera hacer un llamado a la ciudadanía y pedirles que, por el momento, eviten realizar pagos relacionados con los trámites de esta dependencia, ya que no podrán darles continuidad y, en caso de haber efectuado algún pago, el proceso de devolución podría tardar”, advirtió la síndica procuradora.
Asimismo, precisó que las oficialías del Registro Civil dependen del ámbito estatal y manejan bases de datos autónomas, por lo que un trámite iniciado en una oficina específica no siempre puede continuarse en otra demarcación. Aclaró que, por ahora, únicamente los cajeros automáticos para la expedición de actas de nacimiento funcionan con normalidad.
Notifican al Ejecutivo municipal y a Tesorería
La titular de la Sindicatura señaló que ya se notificó tanto al presidente municipal, Ismael Burgueño, como al secretario de Gobierno sobre la urgencia de nombrar a un nuevo responsable para la Oficialía número 5 y evitar mayores afectaciones a los usuarios.
De igual forma, informó que se dio vista al tesorero municipal para atender los casos de los ciudadanos que ya efectuaron su pago y requieren una solución o reembolso por los servicios que no pudieron concretarse.